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    颜钛云商
    采购清单
    帮助中心 > 采购指南

    一、注册
    点击页面顶部右上角“注册”按钮,进入注册页面;
    填写账户信息、联系人信息和企业单位信息进行注册;
    点击“同意以上协议并注册”,完成注册

     

    二、查找商品
    在搜索框中直接输入商品名称、型号(或包含的字符)、品牌或其他相关信息,点击“搜索”按钮即可。

     

    三、试样
    进入产品详情页面浏览后,确定您所需的产品型号,如有需要,您可以点击“索要样品”按钮索取一定数量的样品。确认收货地址和样品信息后,点击“提交样品单”按钮即可完成申请。当您收到样品后,您可以到“我的颜钛-我的样品”页面,点击确认收货。
    当您试样结束后,您也可用把试样的结果告诉我们,在“我的颜钛-我的样品”中,填写反馈信息即可。

     

    四、询价
    进入产品详情页面,点击产品图片右侧的“一键询价”按钮,进入询价页面;
    填写需求数量、期望价格、期望收货日期等信息,点击“提交”
    颜钛的工作人员收到询价单会及时进行处理,并给您发送报价单

     

    五、报价
    我们接到您的询价会尽快给您报价,如您的账号与微信绑定,我们也会通过微信给您发送提醒。

     

    六、下单
    收到报价单后,您可以点击报价单右上角的“加入采购单”按钮,将产品加入“采购清单”;
    您可以继续购物,也可以点击“采购清单”前往下单页面;
    在“采购清单”页面,确认产品信息,点击“提交采购单”,进入订单信息确认页面

     

    七、填写采购单信息
    点击“提交采购单”后,进入订单信息确认页面,您需要填写收货信息完成订单。如您是首次在颜钛云商下单,需完整填写收货人信息(包括收货人、手机号码、地址、邮编等)。如果您以前在颜钛云商购买过商品,系统会自动保存您上次的收货信息,您可以直接选择该条默认地址或点击“使用新地址”输入新的收货信息。确认产品及收货信息无误后,点击“提交采购单”,完成下单

     

    八、查看订单
    提交订单后,您可以直接在“采购单信息”中查看采购单,也可在“我的颜钛-最新订单”查看订单状态。订单可能会有以下几种状态:等待付款、等待发货、已发货、已完成。
    等待付款:订单在有效期内,尚未完成付款
    等待发货:订单已完成付款,商品进入仓库操作,处于未出库状态
    已发货:商品已出库进入配送状态,可查看物流信息
    已完成:客户已收到购买的商品,此次采购操作完成

     

    九、支付
    您下单后,我们的业务人员会主动与您联系,与您确认最适合您的支付方式。

     

    十、发货与查看物流信息
    收到您的款项后,我们会及时为您安排发货。订单进入“已发货”状态后,系统会更新商品的物流状态,您可在“我的颜钛-最新订单-操作-查看”中查看订单的物流公司、运单号、发货日期等信息

     

    十一、售后
    您收到货后,如果遇到任何问题,请与客服人员联系,或致电400-021-8700,我们将竭诚为您服务。

     

     

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